_ [日記][レポート] キヤノンのＱＲにEF50mm/F1.4のレンズ修理持込をした結果

先日ちらっと書きましたが、キヤノンのEFレンズの調子が悪くなったので名古屋QRセンターに持ち込んでみました。

名古屋は規模が小さいので他のところに送付したほうが早いという話も噂に聞きましたが、送料がバカにならないのと、その場で説明したほうがいいのかもしれないと思ったので直接持ち込みです。

修理前にキヤノンのＷｅｂサイトで調べると、型番ごとに概算修理代金が表示されます。

持込予約もＷｅｂから出来るので登録してから持ち込みました。

到着してＷｅｂの予約画面をプリントした紙を見せるとスムーズに受付されました。

なんか雰囲気的には予約不要という感じでしたが。

僕の前に一人お客さんがいたようですが、すぐに居なくなって一人だけになりました。

修理代はＷｅｂサイトに料金表が乗っていたので、てっきりソニーの一部製品のように料金はほぼ固定の何種類しかないのかと思ったのですが、部品代金や技術料など細かい見積もりをその場で貰いました。

・・・・結果、Ｗｅｂサイトに書いてある値段よりも高い。

Ｗｅｂで提示された値段は10,000円でしたが見積もりでは10,865円でした。

そんなには外れていませんね。

今回はＡＦユニット交換とのことで部品代が4,365円、技術料が6,500円でした。

せっかく出向いたのでその値段で了承し、修理に預けました。

もう一度平日に来ることは難しそうだったので、返却は配送にしてもらいました。

（配送料は1,000円）

金曜日に出して、木曜日に到着。

明細を見てみると、修理内容が見積もりの時と微妙に変わっていて少し安くなっていました。

分解してみて故障箇所が予想と違ったんでしょうね。

変更箇所は部品の種類で、差額は４００円ほど。

故障箇所であったフォーカスはちゃんと動くようになっていました。

また、レンズ表面がかなり汚れていたのですがくっくりとキレイになって返ってきました。（実はそれを期待して汚れたまま預けた）

修理上がりのレンズをつかって撮影。

利用してみた感想なんですが、やはり持ち込みのほうが症状を説明しやすいし、その場で確認して見積もりをもらえるので安心ですね。

ただ、平日のしかも短い営業時間なのが悔やまれます。

せめて土曜日もやっていたら・・・。

郵送で修理に出すことも当然できますが、症状をその場で見てもらえない問題以外にも、梱包が面倒とか配送料が自己負担だとか、とても不便に感じます。

個人的には梱包が特に面倒です。

今回の梱包を保存しておくと次回から便利かも。