_ [日記] 通信販売を利用するときに気をつけること

～ＰＣサクセス倒産～

ここ数日話題になっているが、PC-SUCCESSが突然閉店＆倒産した。

参考リンク：

■「突然死」か「緩やかな死」か――アキバから姿を消していくPCショップ 【ITMedia】

■サクセスの自己破産申請、1500人以上商品届かず 【NIKKEI NET】

■サクセス、自己破産申請へ、推定負債額は30億円、事業を1月31日に停止

■東京商工リサーチ 倒産情報(速報)

■PC-SUCCESS@破産まとめWiki

経営状態についても悪いう噂が最近はあたようだが、そもそもサービス自体も何かと悪い意味で有名なショップだった。僕も６年くらい前に１度だけCanopusMTV2000を買うのに使ったことがあるが、あまりの対応の悪さに２度目の利用はなかった。

今回の倒産も悪質なものだった。

ＰＣサクセスはご存知のとおり、通信販売での薄利多売が主なビジネスなのだが、WindowsVista発売後の一般顧客からの債務が最も膨らんだ時点での破産申請は計画的な倒産と疑われても仕方が無い。

帝国データバングの速報によると負債額は３０億円。

２ちゃんねるではしばらく前にＰＣサクセスが不渡りを出したという噂があったようだが（これは真偽不明）。

大きな店だったので通信販売（しかも銀行振り込み）で買ってしまった人もいるのではないだろうか。

どのくらいの資産が残っているかわからないが、残念ながらそのお金がもどってくる可能性は極めて低い。冒頭のリンクにあるまとめwikiにも詳しく書いてあるが一般債権は「税金」「従業員の給与」を取った後にしか分配されない。借金も相当あるだろうし、負債額も大きいので分配額は無いか、あってもごく一部になると思われる。

もし数十万円もするようなパソコンとかを購入した人がいたりしたら本当にご愁傷様です。できる事は破産管財人に連絡して債権者リストに登録してもらうしかない。

さて、最近倒産の話題が回りで多い気がするが、か弱い一般消費者はどうしたら良いのか。

手軽さから今やインターネット通販は広く普及しているが、それぞれはやはり商取引。昔のようにお店で物を買うような消費者の感覚でいてはダメなのだろう。

よく考えたら、はじめて名前を聞いたような相手（店）に代金を先払いしてしまうなんて恐ろしい話だ。

余談だが、１０年ごろ前にインターネット通販を利用した頃は料金後払いがけっこうあった気がする（商品と一緒に振込み用紙が届いたり、自分で振り込んだり）。今となってはそれも恐ろしいが。

■通信販売で気をつけること

・相手は信頼できるかをチェックする

　少なくとも「特定商取引に関する法律」に基づく表示は絶対にあるはず。

・代金を先払いしない

　代引きかカード払いにする。

　予約など決済と商品発送に大きく時間差があるときはカード決済も避ける。基本的には代引きにする。

　銀行振り込みは利用しない。

・最安値にだまされない

　安いのには何かしら訳があるのです。

　怪しい場合は手を出さない。